Não fazem atendimento 24h!!!!

Respondida
Curitiba - PR
05/02/2024 às 13:25
ID: 181965035
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPéssimo atendimento, dizem que é 24h, mas não atendem se a pessoa chegar de madrugada.
Cheguei com a minha cachorrinha passando mal no sábado 03/02/24 de madrugado, por volta das 3h30 da manhã, uma veterinária nos atendeu de má vontade, disse que não podia fazer nada e que era melhor a gente levar na clinivet, pq lá conseguiriam atender e fazer exames se precisasse, então pq não fecham a clínica a noite? Se não tem condições de atender um cachorro passando mal? A pessoa teve tanta má vontade que nem sequer chegou perto da minha cachorrinha pra ver se podia ajudar, devia estar com sono ou com preguiça de atender. Perdemos tempo levando nessa clínica por achar que era 24 horas, mas não é!
Se precisarem de veterinário de madrugada, não percam tempo levando nessa clínica, pq segundo eles, não podem fazer nada!
Descaso total.
Corri para a clínica veterinária vida pet, no santa Cândida, lá atenderam minha cachorrinha e fizeram os exames que ela precisava.
Nunca mais piso nessa clínica, a minha cachorrinha podia ter morrido por falta de atendimento e má vontade!
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Resposta da empresa
06/08/2025 às 13:35
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