Compra realizada, paga e nunca recebida
Resolvido
Sarandi - RS
16/05/2024 às 14:29
ID: 188927597
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 17/03/******* realizei uma compra pelo site de um conjunto de tricot, fiz o pagamento no ato da compra via pix. Desde então passei a tentar acompanhar a entrega do meu pedido, o status dele nunca foi atualizado para o pagamento concluído. Chamei no whatsApp inúmeras vezes para enviar o comprovante e ninguém responde, no site mesma coisa. Ninguém responde.
Indignante, e ao mesmo tempo triste. Porque comprei, paguei e não recebi o produto. Não indico a loja, não comprem!
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Consideração final do consumidor
01/08/2024 às 09:40
Depois de muitas reclamações e postagens aqui e nos comentários das fotos do instagram da loja e no whats app, me chamaram e me enviaram o produto. Recebi depois de 66 dias após a compra. Creio que não seja uma loja que não podem confiar, mas que não é organizada, ah isso não é mesmo, porque vende, recebe e não envia o produto. Se eu não tivesse feito inúmeras reclamações tenho certeza que não teria recebido o produto.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3