Não recebimento de celulares e falta de reembolso

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Cacoal - RO

11/08/2025 às 11:02

ID: 224221807

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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vomprei dois celular smart e nao recebi e nem tive o reembolço. o meu pix e o meu emaio:*****

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Resposta da empresa

11/08/2025 às 13:36

Olá, Samuel! Tudo bem?

Referente ao pedido #*******, informamos que o estorno foi realizado conforme solicitado. O comprovante foi enviado para o seu e-mail cadastrado.

Em relação ao pedido #*******, já está em rota de entrega. Devido à sua localização, a previsão de chegada é até o dia 18/08/*******.

Ficamos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade de suporte.

Atenciosamente,
Equipe Pós-Vendas
Level Micro
*******

Consideração final do consumidor

11/08/2025 às 13:46

ok parabéns.,

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10