Não recebimento de celulares e falta de reembolso

Resolvido
Cacoal - RO
11/08/2025 às 11:02
ID: 224221807
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesvomprei dois celular smart e nao recebi e nem tive o reembolço. o meu pix e o meu emaio:*****
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Resposta da empresa
11/08/2025 às 13:36
Olá, Samuel! Tudo bem?
Referente ao pedido #*******, informamos que o estorno foi realizado conforme solicitado. O comprovante foi enviado para o seu e-mail cadastrado.
Em relação ao pedido #*******, já está em rota de entrega. Devido à sua localização, a previsão de chegada é até o dia 18/08/*******.
Ficamos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade de suporte.
Atenciosamente,
Equipe Pós-Vendas
Level Micro
*******
Consideração final do consumidor
11/08/2025 às 13:46
ok parabéns.,
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10