Renovação automática não solicitada e dificuldade no cancelamento de curso online
Não respondida
Ipiranga - PR
17/12/2025 às 13:20
ID: 235100141
GUILARDI & GUILARDI COMPANY DOMÍNIO DA MANUTENÇÃO.
Fiz a compra de um curso no dia 30/10/2024, porém, não me atentei que o mesmo faria a renovação automaticamente pela própria plataforma Hotmart (Mesmo estando dentro da lei, acho errado isso, pois o consumidor nunca se atenta à esse ponto). Agora que vi na fatura do meu cartão uma nova renovação da ''assinatura'' do curso (30/10/2025), entrei em contato com o produtor do curso para tentar cancelar pois não quero mais e estou com dificuldades finaceiros para pagar a fatura, eles negaram.
RESUMINDO: Não recomendo o curso do mesmo pois o suporte nesses tipos de situações não é nada bom.
Na hora da compra, é excelente, pra resolver é PÉSSIMO.