Demora na troca de CNPJ e falta de retorno da Guild e Touchpay
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
09/06/2026 às 14:44
ID: 250923481
Você pode sempre conta com a Guild desde que você não precise contar com a Guild.
Esse é o melhor resumo que posso dar referente a empresa.
Abri uma demanda na empresa, para troca de CNPJ.
Sendo o mesmo operador, o mesmo local, mas não consigo a troca de ambiente dentro da parceira deles Touchpay.
Uma semana e absolutamente nenhum retorno e quando cobro dizem que já mandaram os dados para Touchpay, mas não sabem nem quando mandaram.
Todas vez que precisar de um atendimento, prepare-se para um parto.