Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

28/04/2024 às 13:24

ID: 187679907

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei uma cortina pelo site https://******* com previsão de entrega em 9 dias úteis, paguei por pix em 10/03/24 e não recebi. Quero meu dinheiro de volta.

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Resposta da empresa

30/04/2024 às 09:37

Olá, Mariangela! Pedimos imensas desculpas, tivemos um problema no nosso site e não recebemos o seu pedido. Já fizemos contato por email para proceder o mais rápido possível da maneira que melhor te atender.

Atenciosamente,
Equipe Guilha

Consideração final do consumidor

07/05/2024 às 19:00

resolveu e enviou a cortina após receber a reclamação através do reclame aqui

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8