Cliente busca cancelamento de compra e estorno após arrependimento e dificuldade de contato com a empresa.
Respondida
Juiz de Fora - MG
26/08/2026 às 18:22
ID: 257475829
Fiz a compra hoje, 26/08/26, porém, após a aquisição, vi várias reclamações sobre a empresa e me arrependi da compra. Como estou dentro dos 7 dias, chamei em vários números de WhatsApp, mas um me direciona para outro número. Ja tentei em 3 números diferentes. Ainda não me responderam. Peço ajuda aqui para ver se eles me respondem.
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Resposta da empresa
28/08/2026 às 16:52
Olá, Aline. Tudo bem?
Como não houve um retorno no dialogo que estava em andamento no suporte. Seguimos com o reembolso normalmente, visto que seu pedido estava dentro do prazo legal.
Caso tenha alguma dúvida ou precise de alguma confirmação/comprovante, por favor, nos encaminhe pelo nosso Whatsapp: 34 95328-4728.
Equipe de Suporte Guilherme Cirilo