Cancelamento/Reembolso

Resolvido
Vargem Grande Paulista - SP
21/03/2025 às 14:40
ID: 212765443
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei o curso filosofia do zero no ano passado e, recentemente, recebi um e-mail informando um novo acesso e a cobrança no meu cartão de crédito, como se eu tivesse contratado novamente.
Não realizei essa renovação e não me recordo de ter ativado qualquer opção de renovação automática no momento da compra. Estou tentando contado com o suporte para o cancelamento e reembolso a alguns dias mas ninguém me responde.
O curso é muito bom, mas o suporte é horrível. Espero que alguém consiga me ajudar.
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Consideração final do consumidor
07/05/2025 às 19:06
Demoraram para me responder, mas no fim deu certo
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5