Atraso na finalização do projeto, má gestão e atendimento insatisfatório da Inove

Question

Quero que os futuros clientes da casa inove não escolham a empresa para seus móveis planejados.. Pois quem vende dá atenção e passa a impressão que tudo vai correr bem.. Mas no fim.. Os projetistas TB são vendedores então priorizam novos atendimentos a resolver o que o cliente que já fechou o contrato precisa.. O gerente ***** não faz nada para agilizarem o atendimento.. Sempre prometendo fazer ou jogando a culpa no cliente pelo atraso.. Estou desde novembro pra finalizar um projeto.já estou em janeiro... E ainda vou ter q aguardar mais 45 dias que é o prazo para a revisão do projeto para depois produzir e colocar.. Estou no início do processo e já fazem 6 meses desde que começamos a falar no projeto.. Paguei a metade já.. E estou muito decepcionada com atendimento da gerência que promete. não cumpre.. E não ajuda a agilizar.. Se não fosse a designer ***** que é a única que entende o que é pedido.. Ainda estaria por finalizar sem que a gerência se preocupasse em solucionar . eu já tinha feito meus móveis de outra casa com a inove .por isso escolhi a empresa.. Mas não tive a mesma experiência.. Os donos que me atenderam prontamente  da primeira vez . nem vêem os problemas.. Não tem número de reclamação e temos que falar com o mesmo gerente que não resolve nada.. Estou estressadissima.. E ainda terei mais duas fases até ter meus móveis prontos.. Que pelo que vi aqui nas reclamações TB pode me dar muita dor de cabeça.. Qdo eu fiz tinha poucos montadores TB. que acabavam chegando tarde e saindo cedo sem fazer muita coisa.. O montador fez umas gambiarras pra colocar os aéreos.. Mas achei que tinham resolvido esse problema.. Porém vi nas reclamações que continua a mesma coisa