Casa Inove Móveis Sob Medida

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Curitiba - PR

03/04/2025 às 10:38

ID: 213834819

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Efetuei o contrato com a empresa no dia ***** dei a entrada, e no dia ***** finalizei o pagamento a vista para agilizar logo a entrega do material nessa parte não demorou até mandaram rápido para montar porém faltou peças e aí levou mais de 45 dias úteis para finalizar o planejado , respeitando o contrato e cláusula a empresa teria mais 60 dias para reparos e produto faltantes aí foi mais meses , finalizou a montagem no dia ***** porém no dia ***** o planejado da sala começou a apresentar defeito porque o projetista modificou o planejado e não se atentou em reforçar o painel no caso ele começou a envergar e travar a porta invisível travando a porta para fechar e abrir , com isso onde fica instalado a televisão começou a abrir o encaixe , entrei em contato várias vezes e só ficam me pedindo tempo ! O engraçado é que quando o cliente não paga as empresas ligam mandam msg 24hrs , mas quando somos nós [Editado pelo Reclame Aqui] só sabem pedir tempo , eu dei e respeitei todas as cláusulas e até hoje dia ***** não obtive resposta alguma sobre quando vão arrumar isso e se piorar vão trocar o painel inteiro ? Porque pedi reparo imediato para não ter essa dor de cabeça de ter que trocar tudo , mês passado até mandaram vir alguém para vistoria no dia ***** e viu repassou e eu não tive resposta alguma se vão arrumar . Até o momento todas as respostas que obtive foi porque eu fiquei encima mandando msg , email . Agora estou vindo até aqui só para finalizar minha indignação e entrar com uma ação contra a empresa e pedir reembolso já que a tal não cumpre as suas obrigações! Resumindo até agora NADA!