Reincidência de atraso/falta de envio causa prejuízos a revendedora

Não respondida
São Paulo - SP
28/10/2025 às 09:19
ID: 230414661
Essa já é a segunda vez que tenho problemas com atraso ou falta de envio, o que vem me trazendo prejuízos e perda de credibilidade com meus clientes.
Como revendedora, dependo da pontualidade dos fornecedores para manter minha loja ativa e cumprir prazos na Shopee.
Peço, por gentileza, uma solução imediata e a confirmação do envio com código de rastreio até [colocar data limite].
Caso não haja retorno ou o pedido não seja enviado no prazo, terei que registrar reclamação formal no Procon e no Juizado Especial Cível, pois já houve reincidência e prejuízo comprovado.
Espero poder resolver de forma profissional e manter nossa parceria de forma justa e confiável.
Oque mais me deixa insatisfeita é eles me responderem no WhatsApp informando que o envio vai ser feito na data da reclamação! Resumindo não enviaram!
Demorei para conseguir fazer minha primeira venda para eles não enviarem e me fazer de [Editado pelo Reclame Aqui]!