Sapato arrebentou no primeiro uso e não obtive resposta da loja para troca ou ressarcimento.

Não respondida
Ribeirão Preto - SP
06/02/2026 às 16:43
ID: 240002919
Fiz uma compra de uma flat Slingback e no primeiro uso a tira arrebentou no fecho. Tentei contato via e-mail conforme a orientação do site da marca, onde fiz a compra, e não obtive resposta, fiz então contato via WhatsApp e na obtive resposta novamente. Considero um defeito da qualidade do sapato, e gostaria da troca do mesmo ou ressarcimento do valor pago.