Guima Caoa Chery

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São Paulo - SP

05/12/2024 às 16:04

ID: 202797707

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Venho, por meio deste, expressar minha insatisfação com o atendimento recebido na concessionária Caoa Chery Guima Veículos, localizada em Aracaju, e com a demora na entrega do veículo Tiggo 8, fabricado pela Caoa Chery.
Estou aguardando na fila de compra deste modelo há mais de três meses. Segundo informações fornecidas pelo vendedor, minha posição ainda é a quarta, sem que haja qualquer previsão clara de entrega ou explicação transparente sobre os motivos dessa demora. Além disso, o atendimento por parte do vendedor tem sido insatisfatório, demonstrando falta de atenção ao cliente e pouca disposição em fornecer atualizações ou esclarecer dúvidas.
Dessa forma, venho registrar minha reclamação em relação à falta de transparência e comprometimento da concessionária Guima Veículos e da própria Caoa Chery quanto à produção e entrega do veículo. Entendo que imprevistos podem ocorrer, mas acredito que o mínimo esperado é que o cliente seja tratado com respeito e informado de maneira clara sobre a situação do seu pedido.