Atraso na entrega, produto suspeito e cobrança indevida da Guimagran

Não respondida
São Paulo - SP
16/10/2025 às 14:33
ID: 229519857
Guimagran demorou demais para entregar glicorin 3 frascos. Prometiam 5 a 7 dias uteis porém chegou com 30 dias.
Durante esse periodo não consegui rastrear porque o numero nao estava cadastrado. Cancelei a compra no cartão que também estava em desacordo com o solicitado surgindo parcelas extras.
Qdo produto chegou devolvi pelo correio pagando as custas de R$ 28,60 porque ninguém consegue falar com eles para autorizar retorno sem custo. Verdadeiro absurdo ( frascos enormes com capsulas apenas no fundo e ainda sem o secante sílica para proteger de umidade, sem registro ou notificação da Anvisa nem mesmo modo de utilização) no mínimo suspeito.
Pedido 26.08.25 chegou 26.09.25
Optei parcelar 8x e cobraram 12x
Pedido numero *****
Remetente Gulmagran Lagoa Santa MG