Problemas recorrentes no radiador e vício oculto no câmbio do Tiggo II - Solicitação de cancelamento da compra
Não respondida
São Paulo - SP
01/11/2025 às 10:50
ID: 230781999
Comprei o carro tigoII dia 13/03/2025 financiado pelo banco BV , apartir de 01/06 esse carro vem dando problema no radiador , foi para mecânica da concessionária por várias vezes , não sendo sanado o problema (tenho orçamento e conversas pelo watts provando as reclamações) da última vez 21/09 o carro apresentou mais uma vez problema no radiador ,levamos no nosso mecânico para avaliar e ele detectou o mesmo problema no radiador e um vício oculto no câmbio , o carro foi para mecânica deles desde 21/09 , no dia 29/10 cansada de tanto implorar pelo carro , pedi o cancelamento pois passamos mais de 30 dias não tinha retorno deles , o carro sempre foi pra lá com mesmo problema, e dessa vez eles alegam ter sido outro problema no carro ,mais se negam a fornecer nota fiscal do serviço prestado , como na minha opinião agiram de má fé comigo , já que o carro nesse tempo passou mais na mecânica do que comigo ,não tenho mais interesse no carro ,pedi uma negociação amigável ,falei com gerente ***** ,que negou o cancelamento,não confio mais na empresa e nem no mecânico que presta serviço pra eles ,comprei o carro pro meu filho trabalhar mais até hoje só tive prejuízo ,peço ajuda para cancelar essa compra ,pois está mais que provado que o carro vai me dar mais dor de cabeça