Torneira de aço inoxidável enferrujada após 7 meses - Solicitação de troca negada
Não respondida
Curitiba - PR
23/02/2026 às 10:05
ID: 241392251
Comprei uma torneira de aço inoxidável (supostamente) via pedido *****, e depois de 7 meses percebi que a torneira estava enferrujando.. Contatei a empresa, que respondeu "Sentimos muito por sua experiência, identificamos que pela data da compra não conseguimos mais cobrir o periodo de garantia do produto, o que podemos fazer é te dar um desconto de 20% para aquisição de uma torneira nova." Não faz sentido nenhum comprar uma nova torneira de "aço inoxidável" desta empresa. Uma torneira de plástico teria durado muito mais! Eu solicito que reconsiderem a questão e troquem a torneira por um produto que realmente seja aço inoxidável.