Danos ao patrimônio causados por caminhão: Solicitação de reparo

Reclamação não respondida

Não respondida

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Sorocaba - SP

25/02/2026 às 06:16

ID: 241608593

Sr. Arnaldo,

Agradeço o retorno.

Primeiramente, esclareço que minha última mensagem foi enviada às 17:17, dentro do horário informado de funcionamento da empresa (até 18h), e não às 17:57 conforme mencionado.

Em momento algum houve agressão ou tentativa de constrangimento ao motorista. O único objetivo sempre foi buscar solução para um dano estrutural ocorrido na sexta-feira.

As imagens registradas pelas câmeras mostram que, após a passagem do caminhão, a fiação ficou extremamente baixa, formando uma barriga acentuada, gerando tração suficiente para atingir o muro do meu estabelecimento, ocasionando a queda parcial da estrutura naquele momento.

Há, inclusive, testemunha presencial que estava logo atrás do caminhão no momento do ocorrido e registrou imagens imediatamente após os fatos.

Minha manifestação pública ocorreu apenas após não haver retorno concreto quanto à solução, mesmo tratando-se de situação que envolvia dano ao patrimônio e risco na via pública.

Quanto às normas técnicas mencionadas, eventuais discussões sobre altura de fiação ou responsabilidade de terceiros podem ser apuradas posteriormente entre as partes envolvidas. Contudo, o dano ao meu imóvel ocorreu e está devidamente documentado.

Reitero que meu interesse permanece sendo exclusivamente a reparação do prejuízo.

Todas as informações relatadas são baseadas em registros reais e documentados. Não houve divulgação de informação inverídica.

Permaneço aberto à solução amigável.

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