Comprei e não recebo o código de ratreamento
Resolvido
Rio Branco - MT
27/11/2024 às 14:22
ID: 203033955
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de 2 ternos no dia 19/11 e passaram-se mais de 7 dias e não consigo mais falar com os vendedores nem, pelo whatsApp da empresa, não recebi código de rastreamento, simplesmente estou a deriva na compra. Somente o primeiro atendimento pós-venda, pode esquecer.
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Resposta da empresa
28/11/2024 às 09:22
Prezado cliente,
Tivemos um ocorrido com os correios, por isso a demora do rastreio, estamos aguardando o retorno dos mesmos. Assim que nos enviarem o rastreio, encaminharemos no whatsapp e e-mail.
Agradecemos por entrar em contato!
Att,
Equipe Guise.
Consideração final do consumidor
20/01/2025 às 16:58
A empresa dá retorno
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8