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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/03/2026 às 16:37

ID: 244525913

Tenho um Combo Multi TV, Celular, internet..não tem nada funcionando! Simplesmente suspederam minha linha de celular sem qualquer motivo e na Claro TV claro TV não consigo ativar nenhum Streaming.
No caso do celular, ligo em um número (de outro telefone pois o meu não está funcionando) o atendente passa pra outro que passa pra outro que passo pra outro para o última falar que não é com ele e que tenho que ligar em um 0800. Um absurdo.

Sobre a Claro TV na hora de ativar um Streaming aparece todo tipo de problema possível. Tinha até código sendo enviado pra lugar nenhum. Agora o motivo que alegam é que eu ja excedi o número de códigos e tenho que esperar 24h, sendo que minha última tentativa ja foi há mais de 48h.

Eu me recuso a pagar a mensalidade desse mês, estou aqui na linha tentando e se não resolverem na segunda-feira está tudo cancelado.

CPF *****
Telefone *****