Filé ao poivre do Gula Gula: cru, frio, sem sal e pequeno

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Rio de Janeiro - RJ

10/10/2025 às 17:24

ID: 229048247

Hoje dia 10 de outubro comprei né? Agora um filé ao poivre de custo. R$ 100 do Gula Gula veio cru frio frio sem sal e num tamanho reduzido e inacreditável foi enviar as fotos.

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Resposta da empresa

11/10/2025 às 15:41

Olá, Durval!

Lamentamos muito pela sua experiência insatisfatória com o nosso Filé Mignon ao Poivre. Essa certamente não representa o padrão de qualidade que buscamos oferecer. Já repassamos o ocorrido à equipe responsável para reforçar os cuidados em todo o processo de preparo e envio. Nossa equipe entrará em contato para garantir uma resolução adequada diante dessa situação.

Agradecemos por nos sinalizar o ocorrido e permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Gula Gula

Consideração final do consumidor

13/10/2025 às 09:20

Viu ter outra experiência no restaurante

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9