Péssima administração no restaurante Gula Gula do shopping Tijuca, com desorganização no atendimento e longas esperas.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
03/04/2026 às 08:00
ID: 245077267
O restaurante Gula Gula do shoping Tijuca está com péssima administração ultimamente , principalmente dias q a demanda é maior, não obedecendo uma ordem de chegada na hora de servir os pratos solicitados, ocasionando esperas muito longas e atritos entre clientes. Seu serviço sempre foi impecável e agora parece estar à deriva e sem ter a quem reclamar. Atual gerenciamento tem q ser revisto
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Resposta da empresa
06/04/2026 às 13:40
Oi, tudo bem?
Obrigada por dividir sua percepção com a gente!
Nosso objetivo é sempre oferecer uma experiência profissional e ao mesmo tempo acolhedora e afetiva, então vamos olhar com atenção para esse ponto e reforçar os nossos processos, especialmente nos momentos de maior movimento.
Esperamos poder te receber novamente em breve com a qualidade que você conhece do Gula Gula.