Mau atendimento e interrupção precoce do serviço em posto de combustíveis
Não respondida
Niterói - RJ
11/08/2026 às 00:46
ID: 256129387
Gostaria de registrar uma reclamação sobre o atendimento de um frentista do posto Gulf localizado na Avenida Central, em Itaipu, Niterói.
Por volta das 23h30, mesmo com o posto ainda em funcionamento, o funcionário já coloca cones em frente às bombas, aparentemente para realizar a contagem/fechamento das bombas, impedindo que os clientes abasteçam normalmente.
Além disso, o atendimento é bastante desagradável. O funcionário não dá boa noite, não responde quando é cumprimentado e demonstra claramente má vontade em atender os clientes.
Entendo que existam procedimentos internos a serem realizados, mas eles não deveriam resultar em um atendimento com descaso ou impedir o atendimento antes do horário de funcionamento. Solicito que a administração verifique a situação e oriente o funcionário quanto à postura e ao atendimento aos clientes.