Reclamar dessa empresa

Araraquara - SP

16/04/2023 às 18:04

ID: 163008921

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei duas bermudas e a previsão era 10 de janeiro.. e nunca foi entregue..

Já me responderam até me chamando de Sheila.. enfim descaso!!

Para mim ficará apenas o prejuízo de R$*******,00. E a realização do Boletim de ocorrência que certamente não dará em nada.

FYJRRGRUW
ou código de rastreio
LB*******HK

Ass. Renato.

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Resposta da empresa

17/04/2023 às 08:39

Olá, Juliana

Obrigado pelo seu contato.

Primeiramente pedimos desculpas a todo o transtorno causado. Nós demos uma olhada em seu produto e a mesma solicitou um reenvio do mesmo e seu pacote ainda esta dentro do prazo de entrega contados a partir da data de REENVIO. O suporte foi fornecido a todo momento para você sempre lhe respondendo de imediato!

No entanto solicitamos um verificação para saber oque ouve com seu pedido e no praz de até 72 horas o contato será retornado diretamente em seu e-mail.

Ficamos a disposição para qualquer duvida.

Att
Equipe Guller Online