Botão com defeito de fábricação

Question

Efetuei a compra do Futebol Botão Cristal com 6 Seleções porém um botão no time da cor Fumê veio com defeito de fabricação, entrei em contato pelo atendimento no whatsapp da Gulliver e fui ignorado completamente.

Gostaria de solucionar o quanto antes essa questão.

Accepted Answer

Prezado Heberton,

Agradecemos por nos informar sobre o problema. Verificamos em nossos registros e constatamos que a sua solicitação já foi atendida com sucesso. A peça necessária foi enviada para que a reposição fosse realizada.
Lamentamos qualquer transtorno causado e agradecemos por nos procurar, pois isso nos ajuda a melhorar continuamente nossos serviços. Caso haja qualquer outro problema no futuro, não hesite em entrar em contato conosco pelos nossos canais de atendimento:
E-mail: *******
WhatsApp:*******

Estamos à disposição para ajudá-lo.

Atenciosamente,
Equipe Gulliver Brinquedos

Botão com defeito de fábricação

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor