Pipoca Gulozinha com gosto amargo, diferente do padrão de qualidade
Não resolvido
Cariacica - ES
12/04/2026 às 11:01
ID: 245829783
Sou fã da pipoca gulozinha, compro vários pacotes por mês, mas no último pacote as pipocas estavam amargando, totalmente diferente do costume.
Lote 2502
Validade 28/07/2026
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Resposta da empresa
15/04/2026 às 09:22
Prezado Marcelo
Agradecemos por compartilhar sua manifestação.
Gostaríamos de informar que nossa empresa disponibiliza canais diretos de atendimento ao consumidor, por meio do nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), preparados para prestar todo o suporte necessário, esclarecer dúvidas e buscar soluções de forma rápida e eficaz.
Identificamos que, até o momento, não localizamos registro de contato prévio em nossos canais oficiais ( Site, Direct Intagram, Ligação com a Empresa). Reforçamos que estamos totalmente à disposição para atendê-lo(a) e analisar sua solicitação com a devida atenção.
Entre em contato conosco através do nosso SAC pelo [telefone ***** / Site ( www.gulozitos.com.brl) / WhatsApp ( ***** ) , para atendê-lo da melhor forma possível.
Será um prazer poder auxiliá-lo.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
05/05/2026 às 20:01
Péssimo atendimento.
A empresa alegou que era impossível ter algo errado com produto devido o alto controle de qualidade.
Quando enviei as fotos, a resposta mudou alegou que acontece em 10% do produto
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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