Gume Store

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Garopaba - SC

19/03/2026 às 14:13

ID: 243748793

Fiz uma compra no site da Gume no dia 01/03, com previsão de 10 dias corridos para entrega. No dia 10/03 recebi uma atualização de entrega como se o pedido já tivesse sido entregue, quando fui verificar o mesmo se encontrava em outra cidade, mais de 200km de distancia. Entrei em contato com a empresa via email, os mesmos relataram ser algum problema com o site da empresa de entrega, fui na agencia na minha cidade e nada tinha chego. Entrei novamente em contato com a Gume, que me orientou aguardar 3 dias uteis para um retorno, já se passaram 5 dias úteis e até agora não tive nenhum retorno da empresa. A compra em questão era um presente, que até agora não foi possível de ser entregue.
Aguardo pela resolução do caso e a entrega do pedido o quanto antes.