Reação alérgica severa após uso de Gummy Hair Vitamin

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Capivari - SP

07/10/2025 às 10:49

ID: 228717703

Na segunda-feira da semana passada, realizei a compra de um Gummy Hair Vitamin, contendo 60 unidades (180g), sabor tutti-frutti.
Assim, no sábado, iniciei o consumo conforme orientação do fabricante, ingerindo duas unidades por dia.
Ainda na noite do primeiro dia de uso, percebi uma sensação estranha no rosto, como se algo estivesse diferente, domingo, o quadro se agravou significativamente, surgindo uma alergia intensa e generalizada no rosto, que ficou vermelho, quente e com forte coceira, além de a reação se espalhar para os braços, pernas e colo.
Diante da reação imediata e severa, tornou-se impossível continuar o uso do produto, uma vez que a alergia foi praticamente instantânea.
Atualmente, meu rosto permanece totalmente marcado em decorrência da reação alérgica.
Espero retorno da fabricante, acerca de tais efeitos do produto.

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Resposta da empresa

07/10/2025 às 12:36

Olá, Vitória!
Bem-vinda ao Reclame Aqui da Gummy.

Sentimos muito pelos desconfortos que você relatou e esperamos que já esteja se sentindo melhor.

Gostaríamos de reforçar que todos os nossos produtos passam por um rigoroso controle de qualidade e seguem as normas da Anvisa.

No rótulo, indicamos as orientações de uso e o alerta para alérgicos (pode conter soja, leite e peixes).
Além disso, em nosso site oficial, disponibilizamos toda tabela nutricional, para que antes de comprar, nossas GummyLovers possam conferir e evitar qualquer desconforto com o consumo.

O Gummy não é alergênico, mas cada organismo reage de uma forma; e por isso é importante procurar orientação médica para entender melhor qualquer sinal de sensibilidade.

Seguimos à disposição em nossos canais oficiais para esclarecer qualquer dúvida que tiver.

Com carinho,
Equipe de Relacionamento Gummy
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