Reembolso pendente de passagens aéreas canceladas da Milhas Plus
Não respondida
Guaraciaba - SC
25/02/2026 às 14:42
ID: 241662255
Realizei a compra de passagens aéreas emitidas por milhas junto à empresa Milhas Plus, com pagamento via PIX no valor de R$ 3.140,74 em 27/10/2025.
As passagens foram canceladas pela companhia aérea LATAM, sendo oferecidas alternativas de voo inadequadas, motivo pelo qual foi solicitado o reembolso.
Desde então, a empresa vem solicitando prazos sucessivos (7 dias + 7 dias + 15 dias), todos já vencidos em 25/02/2026, sem que o reembolso tenha sido efetuado.
Ressalto que, nos termos do Código de Defesa do Consumidor, a Milhas Plus é responsável solidária pela devolução dos valores pagos, sendo abusiva a negativa ou postergação injustificada do reembolso.
Diante disso, solicito o reembolso imediato do valor integral pago.
Aguardo retorno urgente.