Dificuldade de Migração e Acesso a Número WhatsApp via Chatguru/Gupshup

Question

Tenho 3 whatsapp na plataforma, 3 api oficial, tive que remover um número de lá e referida empresa que é parceria do Chatguru, presta um suporte ruim.

Resumo: tem mais de 2 semanas que nao consigo acesso ao meu número, para ser migrado para outra plataforma, o único canal de atendimento da referida empresa parceria do CChatguru na integração de números de whatsapp, em pleno 2025 é somente via e-mail, já enviei vários emails, e o ultimo email que enviei falando do travamento que minhas contas estão tendo por conta da linha de crédito da Gupshup na minha Business Manager no meta, não consigo fazer nada, tudo travado, forma de pagamento e migração de número.

Chatguru joga a responsabilidade toda para o Gupshup, e, estamos aqui, há 2 semanas sem nosso número comercial, tendo prejuízo comercial e muito desgaste.