Candidaturas sem resposta e falta de atualização na plataforma Gupy

Olá, Ana!
Espero que esteja bem.

Sou o Guilherme, responsável pelo Reclame Aqui da Gupy, e estou cuidando da sua reclamação.

Primeiramente, lamento por essa experiência ao utilizar a nossa plataforma e agradeço por trazer esse ponto a nossa atenção. Seu feedback nos ajuda a identificar melhorias e auxiliar as nossas empresas clientes com seus processos seletivos.

É importante esclarecer que a Gupy é responsável pelo desenvolvimento da plataforma que as empresas utilizam para criar os processos seletivos. Nesses processos, elas definem as etapas, prazos e comunicações enviadas, e realizam a seleção das pessoas candidatas.

A gente sabe que a busca por vagas pode ser desafiadora e que é muito importante receber um retorno rápido e construtivo sobre as suas participações. Por isso, temos investido em ações para melhorar a experiência de quem busca por emprego, como oferecendo às empresas reuniões estratégicas com pessoas gestoras de sucesso, suporte técnico consultivo, treinamentos e cursos.

Para além dessas inciativas, após feedbacks legítimos e constantes de pessoas candidatas nos requisitando mais responsabilidades das empresas ao publicar vagas, encerramos, nos últimos 12 meses, 24 mil vagas sem ação por parte das empresas. Essa ação é um passo importante, realizado com muito cuidado por vários times da Gupy e com respeito às empresas que utilizam a nossa plataforma.

Compreendemos que ainda não é o cenário ideal, mas é um passo muito importante no nosso compromisso com a experiência das pessoas candidatas. Seguiremos empenhados tanto no desenvolvimento de melhorias e transparência de processos, quanto no apoio na construção de processos seletivos responsáveis.

Após conversarmos por e-mail, você me indicou uma vaga para a qual gostaria de auxílio. Prontamente, informei que havia uma etapa não concluída e você a concluiu. Agora, cabe à empresa responsável analisar suas informações para decidir se você avançará, ou não, para as próximas etapas.

Abraços,
Guilherme A. | Customer Hero Team
Central de ajuda para pessoas candidatas: https://*******

as empresas continuam sem atualizar processo sem responder principalmente a que eu pedi para o assistente É uma que também não responde a gente faz os questionários os testes e não responde passa alguns meses a responder duas vezes sorte mas já tem umas quatro cinco vagas como de candidato

Ana, se desejar que eu analise outra candidatura para você, peço, por gentileza, que me envie as informações, como nome da vaga e da empresa, pelo e-mail que estávamos falando. Assim, posso verificar o andamento do processo seletivo e, se necessário, direcionar o seu feedback à empresa responsável por ele.

Meus filhos também tem o mesmo problema Luiz Davi Pazó das Neves CPF******* Várias candidaturas dentro da idade dele de Jovem aprendiz e Miguel Ângelo Pazó Ervilha CPF******* também Meliuz e vários outros sem resposta sem notícia sem processo sem respeito só dentro da minha família são 3 pessoas . É muito recorrente esse problema de vocês. Dá um trabalhão preencher, fazer testes, responder perguntas de mais de ******* candidaturas e não tem nenhum engajamento.

Ana, sentimos muito que a sua experiência e a de seus filhos com a nossa plataforma não esteja sendo positiva.

Como comentei, a Gupy é uma plataforma de tecnologia que permite às empresas criarem seus próprios processos seletivos. No entanto, não somos nós que conduzimos esses processos. Mesmo assim, estamos em constante desenvolvimento para buscar melhorias na experiência de todas as pessoas que usam a plataforma.

Sempre que precisarem, estamos à disposição na nossa central de ajuda https://*******) para apoiar em assuntos relacionados ao cadastro, ao acompanhamento de vagas ou à intermediação de contato com as empresas.

depois de fazer entrevista com RH e Gestor na Votorantim e responder tudo e esperar 10 dias, sem resposta a vaga foi anunciada novamente novamente o RH pediu pra esperar. Porque anunciar novamente a vaga ?

Ana, não sabemos os motivos dessa decisão, pois as empresas parceiras têm autonomia para gerir seus processos seletivos de forma independente. Como você já está em contato com a empresa, recomendamos que tente esclarecer suas dúvidas diretamente com as pessoas envolvidas na seleção.

A Votorantim marcou entrevista as 19hs da noite e demorou 1 mês pra dar retorno. Na Gupy não consigo responder.

Bom dia, Ana!
Como vai?

Para que eu possa analisar sua candidatura em detalhes, enviei um e-mail solicitando mais informações. Assim, poderei compreender melhor o ocorrido.

Aguardo seu retorno via e-mail!

A Gupy deve exigir que as empresas respeitem os candidatos. Porque muitas vagas sem propósito. Somente pra fazer números de entrevistados. Deveríamos poder receber por isso. É muito desrespeito. Eu tenho história, eu tenho carreira. Eles usam meu currículo que foi construído com anos de experiência pra encher linguiça . E depois de quase 5, 6, 7 meses, te mandam um email de descartando sem receber resposta . Olha só recursos desumanos. E a Gupy mesmo não querendo participar dessa patifaria, acaba conivente com o descaso porque é parceira das empresas e parece aceitar o que elas fazem. Não existe ÉTICA nas vagas, não existe MORAL nenhuma.