Falta de retorno e entrega de currículos via Gupy após tentativas de candidatura

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/12/2025 às 13:59

ID: 234831943

Quero fazer uma reclamaçaõ dessa empresa pois acredito ser [Editado pelo Reclame Aqui] tento entregar curriculo ha uns 3 anos nunca tive retorno de nenhuma das empresas a gupy não entrega nossos curriculos e e uma pessima plataflorma para se conseguir emprego pois nunca tive retorno decepcionada

Compartilhe

Resposta da empresa

18/12/2025 às 10:46

Olá, Thais!
Espero que esteja bem.

Sou o Guilherme, responsável pelo Reclame Aqui da Gupy, e estou cuidando da sua reclamação.

Lamentamos que essas sejam suas impressões. Sabemos que a busca por uma oportunidade é desafiadora, e estamos aqui para te ajudar no que está ao nosso alcance.

É importante que você saiba que a Gupy é uma plataforma de tecnologia que oferece às empresas, que são nossas clientes, ferramentas que as auxiliam na gestão de seus processos seletivos.

Nesse processo, antes de disponibilizarmos a plataforma para as empresas, seguimos um rigoroso processo de contratação e auditoria junto a elas, a fim de garantir o uso ético de nossas soluções. Além disso, realizamos checagens constantes em nossa tecnologia para assegurar que ela reduza vieses e opere conforme foi idealizada.

Ao analisar seu cadastro, verifiquei que as informações do seu currículo estão à disposição das empresas para as quais você se candidatou. Como sugestão, você pode descrever com mais detalhes as atividades da sua última experiência e acrescentar outras habilidades ao seu currículo. Para ajudar, criamos um artigo em nossa FAQ no Reclame Aqui com alguns conteúdos, confira: https://www.reclameaqui.com.br/empresa/gupy/faq/como-atualizar-e-otimizar-seu-currculo-na-gupy_WPvAoT2WnyKM4Uad/.

Outro fator importante a ser considerado é que o mercado de trabalho no Brasil está altamente competitivo. Para se ter uma ideia, a Gupy recebe mais de 12 milhões de candidaturas por mês. Ainda assim, ficamos felizes em compartilhar que, desde a nossa criação, mais de 4 milhões de pessoas candidatas já foram contratadas por meio da nossa plataforma.

Assim que recebi sua reclamação, entrei em contato com você por e-mail para esclarecer suas dúvidas e verificar se havia alguma vaga que eu pudesse analisar junto com você. Como resposta, você indicou candidaturas de uma empresa e, prontamente, verifiquei que suas informações estão à disposição da empresa e que, em processos passados, você chegou a avançar em algumas etapas.

Caso não tenha recebido os e-mails, peço, por gentileza, que verifique também a caixa de SPAM ou Lixo Eletrônico do e-mail cadastrado em sua conta do Reclame Aqui. Além disso, é importante assegurar que o armazenamento do seu e-mail não esteja comprometido.

Abraços,
Guilherme A. | Customer Hero Team
Central de ajuda para pessoas candidatas: https://suporte-candidatos.gupy.io.

Réplica do consumidor

18/12/2025 às 11:03

Eles so se justificam nao ajudam em nada de entregar meus currículos

Consideração final do consumidor

18/12/2025 às 11:04

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0