Sem resposta do suporte ao candidato

Boa tarde, Lucas. Tudo bem?

Pedimos desculpas pela alta demanda de atendimento.

Acabamos de verificar que você já foi atendide, certo?

Poderia confirmar esta informação e se o seu problema foi de fato resolvido?

Agradecemos demais a sua atenção!

Oi Lucas,

Nós acompanhamos o seu histórico de notas e atendimentos.
Estamos com todos os fluxos novos na Gupy e vimos que você nos avaliou como resolvido e nota 0.

E insistimos em te enviar essa mensagem especial, porque nos preocupamos com você.
A nota é apenas um resultado de todo o nosso esforço.
Por isso, para nós, sua mensagem é extremamente dolorida de se receber.

Nós fizemos o máximo para te ajudar nesta época, onde estávamos com uma alta sobrecarga de atendimento, tendo que rever todos os fluxos para que todos os candidatos conseguissem a maior agilidade possível em seus atendimentos. Te acompanhar, faz parte disso.

Assim, pedimos sinceras desculpas por ter perdido uma oportunidade em um processo seletivo realizado por nossa plataforma pelo tempo de atendimento. :(

Nos desculpe, se em algum desses momentos deixamos algo passar.

Caso você esteja aberto a um contato mais ainda próximo, nós deixamos em seu critério, tá bem?

Como você preferir e se sentir melhor.

Ou não, você também tem a opção de manter essa nota, refletindo que para você essa experiência infelizmente permanece.

Mas se houver alguma forma de reparação, estamos abertos para te ouvir!

Nós aprendemos muito com sua mensagem para sermos uma empresa mais preparada e melhorar nossa categoria dentre as outras empresas que encontrou até então.

Caso queira nos retornar, estamos de portas abertas a te receber!

Atenciosamente,