Cobrança indevida e falta de suporte no aplicativo Guri App de Viagens

Não respondida
Concórdia - SC
13/10/2025 às 11:26
ID: 229186729
Estive sem meu carro por dois dias e precisei solicitar um veiculo de app de viagens. Baixei em meu celular o aplicativo desta empresa (Guri App de Viagens). Determinei o caminho e tinha que efetuar o pagamento primeiro. Assim fiz, paguei por pix, porém, não houve veiculo e nem corrida efetuada e o valor do pix não foi estornado.
Não tem telefone pra contato no app, mandei msg pelo aplicativo mas não houve retorno nem por e-mail e nem por WhatsApp. Procurei pelo cnpj o contato da empresa e encontrei um contato de WhatsApp, porém não há resposta nem retorno de nada e nem atendem. uma [Editado pelo Reclame Aqui] o que fazem.