Cobranças indevidas
Não resolvido
Curitiba - PR
12/07/2022 às 21:22
ID: 146664437
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCerta manhã chuvosa chamei um carro desse app guri!
Demorou bastante para achar um motorista!
Assim que localizou um carro, mandei mensagem rápido e nada!
O carro estava parado, muito distante!
Então cancelei o chamado.
Eis que o cancelamento no ato deixou um valor pendente!
Esse app Guri é muito obscuro e enganoso!
Não te dá opções claras!
Outros apps como o Uber por ex. se vc cancelar em determinado tempo nada é cobrado!
Temos o direito de cancelar assim como eles vivem cancelando na cara dura!
Acho um absurdo ser cobrada mesmo tento cancelado no mesmo minuto!
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Consideração final do consumidor
26/09/2024 às 15:54
Brasil não vai pra frente por causa dos próprios brasileiros incompetentes e glpistas.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
23/06/2025 às 15:43
Olá! Sentimos muito pela situação relatada. Queremos resolver o mais rápido possível para você! Por favor, entre em contato com o nosso suporte oficial pelo WhatsApp:*******. Nossa equipe está à disposição para ajudar da melhor forma.
Aguardamos seu contato para solucionarmos o quanto antes.