Peças de péssoma qualidade
Respondida
Goiânia - GO
11/04/2025 às 17:06
ID: 214570701
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 3 roupas, duas eram até ok, nossa mas chegou um conjunto aqui horrível, nossa todo amassado, coloquei no corpo, parece aquelas roupas de tecido ruim chinês, sabe, muito ruim, sem recorte a gente veste no corpo ficou horrível, mesmo, ninguém vai querer vestir aquele conjunto, e na foto ele era maravilhoso. Nossa poderia colocar as fotos originais, pq o tecido era muito ruim, muito ruim, mesmo, sem condições.
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Resposta da empresa
11/04/2025 às 17:32
Olá Katryna!
Verifiquei em nosso sistema o conjunto à qual se refere e ele se trata do tecido lesie, onde há texturas e caimento que vão ficar melhor adequados se bem passados. Assim como realizamos o preparo para as fotos, que são exatamente as mesmas peças à quais ficam disponíveis para a venda.
Lamentamos sua insatisfação, mas seguimos fielmente os direitos do consumidor, o qual você não precisa ficar insatisfeita, e pode realizar a troca ou até mesmo a devolução.
Estamos à disposição para atende-la com muito amor e carinho!