Guriveio.com

Reclamar dessa empresa

Joinville - SC

01/01/2016 às 13:44

ID: 16128089

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra na loja, por boleto bancário, de uma R7 ******* e duas memórias Corsair Vengeance. O boleto foi pago na segunda (28/12), na terça reconheceram o pagamento e enviaram no mesmo dia, assim chegando na quarta-feira. Muitas pessoas reclamam sobre a loja demorar a enviar o produto, mas quanto a isso não tenho a reclamar, pois a loja foi muito ágil na postagem, e até enviaram um e-mail de pós-compra, demonstrando que eles se importam com a possibilidade do cliente ser recorrente.



Pois bem, o que eu não consigo entender é o frete praticado pela loja. Esses dois itens geraram um frete de 50 reais (Sedex), o que por sinal é muito alto, como a loja é localizada em Rio do Sul, e eu moro em Joinville.



O site tem ótimos preços, e hoje deparei com uma GTX ******* Zotac, fui ver o frete e é o seguinte: R$68,41 (PAC) e R$73,71 (Sedex). Como isso é possível? A cidade fica a 2h30 daqui, não deveria ser tão caro. A Guriveio tem um perfil no Mercado Livre, vendendo exatamente a mesma placa, e a partir daquele anúncio o PAC custa R$11,86 e o Sedex R$15,61, que são os valores ideais, calculados pelo sistema Mercado Envios do ML. Sei que o Mercado Envios oferece frete um pouco mais barato, mas garanto que o desconto não é tudo isso.



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O site não faz menção a PAC ou Sedex, e sim a Normal e Expresso, mas foi o funcionário da Correios com sua van quem fez a entrega, como normalmente acontece. Não é transportadora.