Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Imigrante - RS

24/05/2023 às 11:13

ID: 165214787

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei pela HotMart o acesso ao App e ao Time Guru na terça feira (22/05/*******), o meu e-mail de compra era ******* e meu e-mail de cadastro do time do cartola é outro, sendo assim, foi me enviado um vídeo do time guru do cartola, orientando a prosseguir com uma orientação pra caso eu tivesse e-mails diferentes, fiz o que foi indicado porém o app deu erro dizendo que entraria em contato dentro de 24 horas, não obtive retorno nem contato do App. Mandei e-mails e não obtive retorno, pelo por gentileza que resolvam o problema e entrem em contato comigo.

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Resposta da empresa

24/05/2023 às 16:25

Fala, Rodrigo!

Seu acesso está liberado no nosso aplicativo. Te respondemos lá por e-mail também. Dê uma olhada e qualquer coisa é só retornar. Valeu demais

Consideração final do consumidor

24/05/2023 às 16:26

Ótimo atendimento!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10