Não consigo logar!!!

Respondida
Araraquara - SP
24/04/2019 às 13:54
ID: 90921881
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPaguei esse site com cartão, no e-mail *******. Esse não é meu e-mail do cartola, até ai tudo bem mas fiz outro pagamento com o email usado no cartola (*******). Só que quando tento logar, o site diz que o usuário ou senha estão errados mas no cartola oficial eu logo normalmente gostaria da solução, ou o possível estorno do meu dinheiro. ( o que paguei em ambos os emails, ou só o do *******, já que paguei de novo pensando ser o email não ser o do cartola o motivo de não conseguir logar......)
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Resposta da empresa
15/06/2019 às 17:27
O cliente realizou 2 compras e foi reembolsado da compra extra assim que nos solicitou por meio do nosso e-mail de suporte.