Cobrança duplicada, produto não funcional e falta de suporte. Solicito reembolso conforme a lei.

Não resolvido
Teresina - PI
28/10/2025 às 13:23
ID: 230445123
Pelo histórico são um bando de [Editado pelo Reclame Aqui], o primeiro problema é: não entrega nada que cumpre, os aplicativos gerados todos vieram que erros nenhum funcionou e sempre ficava voltando para os erros antigos e consumindo os créditos até acabarem.
outro problema é que no ato da compra debitaram 2x e simplesmente me deram só os 500 creditos, como se eu tivesse comprado 1x. Mas não tinha feito as duas compras, era pra ser somente 1.
comprei dia 26 de outubro, hj são 28 ainda estou amparado pela lei de reembolso e quero o mesmo! numero dos pedidos: ***** e *****
ja entrei em contato com o suporte mas nunca tive retorno. Ja fiz o cancelamento da assinatura!
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Consideração final do consumidor
02/12/2025 às 00:24
horriveis
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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