Reembolso negado e suporte ineficiente em plataforma com erros

Reclamação não respondida

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Betim - MG

08/10/2025 às 13:04

ID: 228836455

Estão me negando meu reembolso garantido por lei. Fiz ontem minha assinatura, e tive diversos problemas com a plataforma que é cheia de erros e bugs e quando tento entrar em contato com o suporte simplismente não respondem e dão respostas genericas e quando respondem demoram horas para responder. E por esse motivo solicitei meu reembolso, só que quando solicitei me negaram afirmando que não dão reembolso por se tratar de uma plataforma de creditos. Não caiam nessa! Vendem algo como se fosse incrivel quando na verdade é cheia de erros a plataforma e ainda negam o reembolso!

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