Cobrança ***** após cancelamento de assinatura
Respondida
São Paulo - SP
02/06/2025 às 19:55
ID: 218652491
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu cancelei a assinatura com esse Guru e eles ainda me cobram 119 todo mês e já está contando cancelamento mas mesmo assim está vendo a cobrança.
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Resposta da empresa
18/08/2025 às 11:18
Olá, Luciana!
Recebemos o seu caso e estamos empenhados em fornecer todas as informações necessárias relacionadas à sua demanda.
Entramos em contato através do seu telefone e e-mail cadastrado na plataforma Reclame Aqui, para entender e resolver a sua situação.
Abraços da Equipe Guru!