Solicitação de Reembolso de Ferramenta Guru - Problemas de Acesso e Falta de Suporte

Não respondida
Mairi - BA
23/06/2026 às 12:25
ID: 252120649
Venho por meio desse solicitar mais uma vez o reembolso de uma compra a Ferramentas Guru, paguei 67,00 nessa ferramenta porém, não consigo usar como esperando, não consigo realizar meu acesso de forma adequada,muito insatisfeita com essa compra. Ja solicitei o reembolso com o suporte,mais de nada serviu,eles não respondem, não dão satisfação. Isso é um absurdo, pois por Lei eu sei que tenho direito ao reembolso no prazo de 7 dias, e estou nesse prazo! Solicito o reembolso imediato!