Fiz a compra em dezembro, recebi um ******* de rastreio e extravio

Não respondida
Petrópolis - RJ
18/03/2025 às 15:35
ID: 212485803
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra do macbook em dezembro de *******. Em fevereiro, recebi um código de rastreio que nunca existiu. Foi me oferecido outra unidade, mas não recebi ainda. Hoje, recebi um suposto contato via whatsapp, alegando ser representante legal da GUSK IMPORTS LTDA. Não sei se é um contato legítimo, ou se é [Editado pelo Reclame Aqui]. Mandei mensagem para os canais da GUSK IMPORTS solicitando cancelamento e devolução imediata do pagamento, via Whatsapp, via Instagram e via e-mail. Ainda não tive retorno. O site está fora do ar.