Workshop Técnicas Básicas para Cachos não disponível e falta de suporte
Resolvido
Porto Alegre - RS
13/10/2025 às 10:39
ID: 229180185
Comprei o Workshop Técnicas Básicas para Cachos do Bruno Dantte, no dia 02/09/2025, o curso seria no dia 13/10/2025, com início às 9h. Acessei a plataforma da Hotmart que foi o link de acesso que recebi no dia da inscrição, mas não há nada lá! Já respondi a pesquisa, estou no grupo do whatsapp, já acessei o suporte, envie mensagem na conta do Instagram, sem qualquer resposta!
Gostaria de assistir à aula!
Resumo da compra
Email da compra: *****
Código da transação: *****
Data da compra: 02/09/2025 23:46:17
Compartilhe
Resposta da empresa
13/10/2025 às 17:44
Olá Vanessa, desde o momento da inscrição, por todos os meios (pdf enviado no ato da inscrição e uma série de mensagens enviadas via whatsapp) deixamos claro que o link para acessar o Workshop, ao vivo, seria enviado no Grupo de Whatsapp.
Já há alguns dias enviamos o material de apoio por lá e também as informações do Workshop.
O link foi enviado hoje, como prometido, antes da aula iniciar e o Workshop aconteceu normalmente.
Consideração final do consumidor
14/10/2025 às 20:56
Tudo resolvido, logo depois de eu ter feito a publicação aqui! Obrigada!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10