cancelamento do curso

Olá, Francieli.

Primeiramente, agradecemos por compartilhar seu feedback. Estamos sempre abertos a ouvir nossos alunos e a melhorar nossos serviços.

Tentamos contato com você através do nosso canal de atendimento do WhatsApp, porém não obtivemos o seu retorno.

Conforme comunicamos anteriormente via WhatsApp, nossas políticas de cancelamento e reembolso são estabelecidas em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor. Durante todo o processo, reforçamos que o direito de arrependimento, que permite o cancelamento com reembolso total, é válido dentro dos primeiros 7 dias após a compra.

Entendemos que o seu pedido foi feito fora desse período, o que nos impede de atender à ******* você desejava, pois as nossas parceiras Hotmart e Kiwify compartilham das mesmas políticas de reembolso.

Em relação às suas observações sobre o curso, notamos que a sua quantidade de acessos ao método foi limitada, o que talvez não tenha permitido uma visão completa da metodologia que adotamos.

Conforme nossas políticas, acreditamos que é importante que nossos alunos concluam ou, pelo menos, acessem um número considerável de aulas antes de avaliar o curso e seus resultados. Isso é essencial para que uma análise justa e completa seja feita.

Nosso programa foi desenvolvido com muito cuidado, baseado em métodos comprovados que têm ajudado milhares de alunos a alcançarem seus objetivos.

Ficamos à disposição para orientá-la sobre como aproveitar melhor o conteúdo e tirar o máximo de proveito das aulas.

Estamos aqui para ajudar e queremos que sua experiência seja positiva. Se houver qualquer outra dúvida ou se precisar de mais informações, por favor, não hesite em nos procurar através dos nossos canais de atendimento.

Atenciosamente,
Atendimento ao Cliente | Gustavo deNoronhaIdiomas