Produto não foi entregue
Resolvido
Aquiraz - CE
20/01/2026 às 21:46
ID: 238311049
Comprei um óculos em 19/11/2025 com prazo maximo de entrega de 15 dias e ate agora nao recebi o produto. Já entrei em contato por email e whatsapp e eles simplesmente ignoram as msg e nunca tive nenhuma resposta.
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 18:29
Produto foi entregue sim!
Consideração final do consumidor
12/08/2026 às 12:38
Após eu fazer a reclamação aqui, finalmente após meses a empresa respondeu e enviou o meu produto. Foram meses de demora para enviar o produto e realmente só enviaram após feita a reclamação no Reclame Aqui. Em resumo, total falta de compromisso e resolução apenas após exposição do problema na internet.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3