Gustavo Eyewear

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Rio de Janeiro - RJ

08/09/2024 às 22:12

ID: 196941155

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Realizei a compra de um óculos no dia 17/04/******* no valor de R$1.*******,00 onde optei e paguei pela entrega expressa visto que tinha urgência na armação. O prazo da entrega não foi respeitado e o óculos chegou dias depois com atraso e um modelo oposto ao que comprei. Imediatamente solicitei o cancelamento e estorno do pagamento. Quase 6 meses após a compra e diversas solicitações de reembolso em conversa direta com a empresa pelo WhatsApp continuo sem o reembolso e passando pelo desgaste em entrar em contado por diversas vezes tentando solucionar e sem uma resolução.
Uma empresa como essa que tenta ganhar o mercado de alto padrão e tem um cuidado de pós venda tão pobre como esse não merece respeito do mercado.