paguei por um material e não me foi dado acesso

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

15/08/2018 às 10:33

ID: 37643405

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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O Guitarrista , Gustavo Guerra , anunciou em seu canal no youtube um material denominado, o Segredo do mapas, sobre improvisação. Cadastrei-me no Site dele, emiti o boleto, paguei, mas até agora não me foi dado acesso ao material. Estou anexando o comprovante de pagamento para comprovar.

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Resposta da empresa

15/08/2018 às 10:38

Olá Marcus, sua aula já está liberada, é so vc fazer seu login colocando seu email e senha e ir no campo MINHAS AULAS, acabei de verificar e está tudo ok....

Réplica da empresa

15/08/2018 às 11:08

Dados do Pedido: #*******
Dados Pessoais:Nome:marcus lavinasCPF:*******E-mail:*******
Dados do Pedido: #*******
Informações de pagamento:Data do pedido:04/08/18 06:24:16Forma:Boleto PaghiperParcelas:1Valor Total:R$ 99,90Status:Transação ID:J5IQQYLJFD3YYR5OPaghiper STATUS:AprovadoCodigo de retorno:TAF8IHUB4SHTJLDATUN7VFRF90R7ROGKZVSIDNTHFBBZWOAQJXXFCPUMPMTGA91AURL https://******* digitavel:*******Vencimento:*******08-06


Carrinho:
https://******* Unit.Subtotal

Os segredos dos mapas
1R$ 99,90R$ 99,90

Consideração final do consumidor

15/08/2018 às 13:03

Correto. Nada mais a reclamar.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9

Consideração final da empresa

15/08/2018 às 13:28

Estou aqui sempre para ajudar a resolver qual dúvida que tenha!