curso de $ 10,00 Reais
Resolvido
Uberaba - MG
23/10/2024 às 12:54
ID: 200338643
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um curso de pagamento único de $ 10,00 Reais onde Sr Gustavo dizia em um video antes do pagamento que vc teria uma loja para vender os produtos cadastrados e o curso,quando vc efetua o pagamento veio a surpresa a loja é valor a parte e se vc quiser acessar tem que pagar outro valor.E além de tudo o suporte é pessimo nao te atendem nao respondem emailQuero o reembolso que é garatido nos videos me senti enganada.
aguardando soluçao
Compartilhe
Resposta da empresa
29/10/2024 às 17:24
Olá, Andria! Esperamos que esteja bem.
Conforme te expliquei no ticket de suporte do curso, você se confundiu com a oferta do curso. No curso 1k Por Dia, o Gustavo ensina a criar e personalizar a loja através de um tema disponibilizado por ele. A loja pronta é entregue de bônus no curso Despertar Digital.
Sobre o suporte, você foi respondida no mesmo dia em que abriu o ticket.
Conforme sua solicitação através do ticket de suporte, realizamos o reembolso do valor do curso e o valor poderá ser conferido no extrato da conta que utilizou para compra.
Se tiver mais alguma dúvida ou precisar de qualquer outra assistência, por favor, não hesite em nos contatar.
Estamos à disposição através do nosso e-mail *******.
Abraços
Atenciosamente,
Carol R.
Suporte 1k Por Dia Sem Estoque
Consideração final do consumidor
29/10/2024 às 17:28
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
2