Curso Online Decepção: Propaganda Enganosa, Falta de Suporte e Impossibilidade de Reembolso
Respondida
São Paulo - SP
27/04/2026 às 13:03
ID: 247060871
Comprei um curso on line, não era o que eu imaginava, eles não falaram as coisas mais importantes, promteram que em 7 dias teria uma loja on line, isso não ocorreu e a cada pergunta que eu fazia eles respondiam que precisavam de 48 horas para responder e não respondiam sobre as minhas duvidas e sim mais propagandas de como seria otimo que eu venderia em 3 dias .. levavam 48 horas para responder as dúvidas como eu venderia em 3 dias ? um monte de material para que eu lesse, li tudo mas na hora de preencher um formulario eu precisava assistir um video e não gostei do que eles proporam para vender fora do Brasil, teria que colocar um endereço dos EUA mas eu moro no Brasil? ou seja não gostei e pedi meu dinheiro de volta, mre senti enrolada me escreveram pedindo provas do que eu falei enviei todas e até o momento não responderam nada . Não gostei do tratamento me sindo enrolada.
Aqui vou colocar tudo que entreguei para eles para deixar aqui no reclame aqui que eu estou falando a verdade.
Eu comprei em janeiro estamos no final de abril e até o momento nada nem sequer um retorno de ter recebido.
Espero que seja rapidos. meu pix é :*****
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Resposta da empresa
12/05/2026 às 17:57
Olá, Maria Amélia! Espero que você esteja bem 💛
Lamentamos que toda essa situação tenha gerado esse sentimento, pois esse não é o tipo de experiência que queremos proporcionar aos nossos alunos e clientes.
Gostaríamos de informar que o estorno do valor já foi realizado com sucesso, conforme solicitado.
Lamentamos sinceramente que a sua experiência não tenha ocorrido da forma que esperávamos, pois nosso objetivo é sempre proporcionar o melhor suporte e acompanhamento possível aos nossos alunos.
Seguimos totalmente à disposição para te ajudar no que for necessário.
Aproveitamos para te desejar uma semana abençoada! 🧡
Com carinho,
Tatiana | Equipe VOE